常见问题
账户信息
我们提供不同类型的账户，适用于任何策略和需求。有关所有可用账户及其定价和佣金的更多信息，请查阅此页面。
可以，请发邮件支持部门提供你的模拟账号和希望修改的余额，我们会为您处理。
您可以在MetaTrader平台查看您的账户余额和交易历史。帐户余额还可以在客户专区查看到。
我们基于我们的交易对手给予我们的利率不定期更新隔夜利息点数，我们建议您定期在MetaTrader平台中检查隔夜利息。我们最新的隔夜利息总是在我们的网站公布。您可以通过点击此处查看我们最新更新的隔夜点数。
你也可以在MetaTrader交易平台内查询隔夜利息： 市场报价窗口>交易品种>选择要查看的品种>属性
有两种类型的头寸：买入和卖出。多头头寸的隔夜利息请查看买单调期库存费 。空头头寸的隔夜利息请查看卖单调期库存费。隔夜利息在00:00平台时间收取。
在MetaTrader平台的“交易”窗口内，在您的头寸上单击鼠标右键，然后从弹出的菜单中选择“修改或“删除订单”。
可以在安全的客户专区开立账户，用时不超过3分钟。点击这里开立账户。
在某些条件下，帐户可能会被归档。 如果账户余额等于或小于 50 GBP/EUR/USD，并且超过60天没有登录交易平台或没有交易活动，没有未平仓头寸，也没有存款或取款， 该帐户将被系统自动停用并存档，并且将不再在客户区可见。 账户内的任何余额将被转入到钱包。
您可以关闭帐户，但我们会根据法律将您的数据保存在我们的文件中至少7年。
如果您的帐户处于非活动状态60天或更长时间且余额等于或小于50英镑/欧元/美元/瑞士法郎和/或250波兰兹罗提，您的帐户将被存档。
如果你需要修改模拟账户的设置，请发邮件支持部门提供你的模拟账号和修改请求，我们会为您处理。
是的，你可以让多个MetaTrader同时工作。要做到这一点，你需要在你的硬盘上重复安装多次MetaTrader平台在不同的位置（文件夹）。
作为塞浦路斯投资者赔偿基金(ICF)的成员，如果Tickmill Europe Ltd违约，其所有零售客户都受到保护。符合条件的客户可获得2万欧元或要求赔偿金额的90%，以两者较低者为准（每个客户）。
是的，交易条件是相同的。 但是，请注意，模拟账户在模拟环境中运行，这意味着不会出现滑点，而价格更新可能与真实账户有所不同。
要注册个人客户专区，您必须提交地址证明（POA）和身份证明（POI）文件，而要注册公司客户专区，则必须提交：
1.公司章程，身份证明文件以及个人和公司地址证明。
2.公司注册证书或公司注册卡（必须提供地址，法定代表人和注册数据）。
我们可能会根据国家/地区，受益人等要求提供其他文件（离岸：）。
例如：
1.公司注册证书
2.公司章程
3.谅解备忘录
4.良好信誉证明
5.在职证明/会员名册
6.董事和股东的POI和POA文件。”
从周三到周四，过夜利息按3倍收取，这是外汇行业中的标准。3倍的隔夜利息只针对在周三持有（或创建）并持仓过夜的头寸，涵盖周六和周日的利息。所有隔夜利息都是按照报价货币计算。1手欧元美元1个点的价值是10美元，英镑美元是10美元，欧元澳元是10澳元，欧元日元是1000日元。
你可以在这里查看我们的隔夜利息：https://www.tickmill.eu/trading-instruments/forex-trading/
例如:
如果你创建1手欧元澳元多头头寸，隔夜利息是-4.27个点或-4.27澳元。如果你创建0.4手欧元澳元多头头寸，隔夜利息是-1.71澳元。现在，如果我们将0.4手欧元澳元多头头寸的隔夜利息增至3倍，那么隔夜利息就是5.13澳元。如果账户基础货币是美元，那么就要按照即期汇率将-5.13澳元转换成美元。