ศูนย์ช่วยเหลือ

มี หากคุณเข้าร่วมโบนัส Welcome Account รางวัลฝากเงิน หรือโปรโมชันอื่น เงื่อนไขอาจส่งผลต่อยอดถอนหรือการจัดการเงินโปรโมชันเมื่อถอน ก่อนยื่นคำขอ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขและยอดเงินโปรโมชัน กำไรที่มีสิทธิ์ หรือจำนวนที่ถูกจำกัด

อาจทำได้หากหลังถอนยังมีมาร์จิ้นคงเหลือเพียงพอ หากกระทบข้อกำหนดมาร์จิ้นหรือเพิ่มความเสี่ยง stop-out คำขออาจถูกปฏิเสธหรือจำกัด ตรวจสอบสถานะเปิด มาร์จิ้นคงเหลือ และยอดบัญชีก่อนถอน

นโยบายของเราคือการดำเนินการถอนเงินผ่านวิธีเดียวกับที่คุณใช้ในการฝากเงิน ตัวอย่างเช่น หากคุณฝากด้วยบัตรเครดิต บัตรนั้นจะได้รับเครดิตเป็นจำนวนเท่ากับการฝากของคุณ หากต้องการ เราสามารถส่งกำไรใด ๆ ผ่านวิธีการชำระเงินอื่นที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณ

ได้ Tickmill อาจขอเอกสารหลังฝากเงิน เทรด หรือขอถอนเงิน เนื่องจากข้อกำหนดกำกับดูแล การตรวจสอบผู้ให้บริการชำระเงิน ความปลอดภัยบัญชี การเปลี่ยนข้อมูล กิจกรรมชำระเงินผิดปกติ หรือเอกสารหมดอายุ

เพื่อทำการถอนเงิน, เข้าสู่ระบบใน Client Area ของคุณและกรอกแบบฟอร์มการถอนเงินในส่วน Wallets. เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ สำหรับการถอนเงิน.

เราประมวลผลคำขอถอนทั้งหมดภายในหนึ่งวันทำการ

คำขอถอนเงินจะถูกดำเนินการโดยแผนกบัญชีลูกค้าของเราภายในหนึ่งวันทำการ อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาที่เงินจะถึงคุณขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก:

• การโอนเงินระหว่างประเทศผ่านธนาคาร: 2–7 วันทำการ

• การถอนเงินผ่านบัตร: สูงสุด 8 วันทำการ

• วิธีการชำระเงินอื่น ๆ ทั้งหมด: โดยปกติภายใน 1 วันทำการ

ข้อมูลชำระเงินผิด ผู้ให้บริการล่าช้า ข้อกำหนดถอนด้วยวิธีเดิม ช่องทางไม่รองรับ ข้อจำกัดโบนัสหรือโปรโมชัน มาร์จิ้นคงเหลือไม่พอ การตรวจสอบเงินฝากล่าสุดและแหล่งเงิน การตรวจสอบภายในหรือความปลอดภัยบัญชี

หมายถึงคำขอกำลังได้รับการตรวจสอบก่อนประมวลผล อาจตรวจสอบข้อมูลชำระเงิน KYC หรือการปฏิบัติตามกฎ แหล่งที่มาของเงิน เงื่อนไขโบนัสหรือโปรโมชัน และมาตรการความปลอดภัย ไม่ได้หมายความว่ามีปัญหาเสมอไป แต่อาจต้องใช้เวลาหรือเอกสารเพิ่มเติม

การถอนขั้นต่ำคือ 25 USD , EUR , GBP.

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทันทีจากอีเมลที่ลงทะเบียนและเปลี่ยนรหัสผ่าน แจ้งหมายเลขบัญชี วอลเล็ต รหัสธุรกรรม จำนวนเงิน วันที่ และภาพหน้าจอหากมี เพื่อความปลอดภัย Tickmill อาจตรวจสอบการเข้าถึงบัญชี กิจกรรมชำระเงิน และประวัติธุรกรรมก่อนให้รายละเอียดผ่านช่องทางส่วนตัว

First, check the withdrawal status in your Client Area and make sure no additional documents or actions are required. If the request is still pending longer than expected, contact Support from your registered email and include:

• Withdrawal ID

• Account or wallet number

• Payment method

• Withdrawal amount

• Submission date and time

• Screenshot of any error or pending status

Our Support team will check your withdrawal status and advise you on the next steps.

ดูวิธีที่รองรับ ข้อมูลดำเนินการ ค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขชำระเงินอื่นได้ในพื้นที่ลูกค้าหรือหน้าเงินฝากและถอนเงิน วิธีที่ใช้ได้อาจต่างกันตามประเทศ นิติบุคคล ประเภทบัญชี สกุลเงินและผู้ให้บริการ

เรื่องถอนเงินและบัญชีเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดชำระเงิน ความปลอดภัยและหน้าที่ตามกฎ เพื่อรักษาความลับ Tickmill จะหารือรายละเอียดบัญชีผ่านช่องทางส่วนตัวที่ปลอดภัยหลังยืนยันเจ้าของบัญชีที่ลงทะเบียนแล้วเท่านั้น

Tickmill อาจขอหลักฐานตัวตน ที่อยู่ เอกสารวิธีชำระเงิน แหล่งที่มาของเงิน หรือเอกสารอื่น เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดกำกับดูแล การป้องกันฟอกเงิน การฉ้อโกง และความปลอดภัยในการชำระเงิน การยืนยันช่วยปกป้องเงินและให้แน่ใจว่าส่งเงินแก่เจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง

เงินบางส่วนอาจใช้รองรับสถานะเปิดอยู่ ถูกจำกัดโดยเงื่อนไขโบนัสหรือโปรโมชัน อยู่ระหว่างตรวจสอบ หรือต้องโอนภายในก่อนถอน

การถอนเงินอาจล่าช้าเพราะต้องยืนยันข้อมูลเพิ่มเติม ผู้ให้บริการชำระเงินยังประมวลผลหรือตรวจสอบธุรกรรม หรือวิธีที่เลือกต้องตรวจสอบด้วยตนเอง การยื่นคำขอนอกเวลาทำการหรือการตรวจสอบด้านการปฏิบัติตามกฎ KYC การชำระเงินและความปลอดภัยก็อาจทำให้ล่าช้า โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนจากอีเมลที่ลงทะเบียน พร้อมแจ้งรหัสถอนเงิน หมายเลขบัญชี วิธีชำระเงิน จำนวนเงินและวันที่ยื่น

อาจเกิดจากข้อมูลชำระเงินไม่ถูกต้อง วิธีถอนต่างจากวิธีฝาก (ข้อกำหนดให้คืนไปยังแหล่งเดิม) หรือวิธีนั้นไม่รองรับบัญชีหรือประเทศของคุณ สาเหตุอื่นได้แก่การตรวจสอบเพิ่มเติม จำนวนเงินเกินยอดที่ใช้ได้ ผู้ให้บริการปฏิเสธ เงื่อนไขโบนัสหรือโปรโมชัน และข้อกำหนดด้านการชำระเงินและความปลอดภัย ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากมีคำถาม